Definições Importantes
Para melhor compreensão, apresentamos algumas definições que serão utilizadas ao longo de nossa política de privacidade.
- Dados pessoais referem-se a qualquer informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável, que pode incluir nome, e-mail, e outros dados similares.
- Processamento de dados envolve qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso e compartilhamento.
- O usuário é qualquer indivíduo que utiliza nossos serviços e fornece informações pessoais à Presença em Apresentação.
- Serviços referem-se a todas as atividades e treinamentos oferecidos pela Presença em Apresentação.
- Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site, ajudando a melhorar sua experiência.
A Presença em Apresentação coleta dados para oferecer um serviço adequado aos seus usuários.
Coleta de Dados
Coletamos dados pessoais de diversas formas, incluindo informações fornecidas diretamente por você durante o processo de inscrição ou utilização de nossos serviços.
Dados Fornecidos pelo Usuário
Ao se inscrever em nossos treinamentos, você pode nos fornecer os seguintes dados:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Dados de pagamento
- Informações relacionadas ao seu trabalho
- Feedback e comentários sobre os treinamentos
Dados Coletados Automaticamente
Além dos dados fornecidos, também podemos coletar automaticamente informações quando você visita nosso site.
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas acessadas
- Data e hora do acesso
- Tempo gasto em cada página
- Informações de navegação
Dados de Terceiros
A Presença em Apresentação pode interagir com outros serviços, mas não vendemos ou compartilhamos suas informações com terceiros, a menos que você nos autorize.
- Serviços de pagamento que processam transações.
- Plataformas de análise que nos ajudam a entender o uso de nosso site.
- Ferramentas de marketing que podem ajudá-lo a se conectar conosco.
Finalidades da Coleta de Dados
Coletamos seus dados para diversas finalidades:
- Para inscrever você em nossos treinamentos e eventos.
- Para comunicar informações relevantes sobre nossos serviços.
- Para melhorar a sua experiência em nosso site.
- Para realizar análise de desempenho em nossos serviços.
- Para enviar materiais adicionais relacionados ao seu interesse.
- Para cumprir obrigações legais.
- Para fornecer suporte ao cliente.
- Para prevenir fraudes e proteger nossos usuários.
Bases Legais para o Tratamento de Dados
O tratamento de dados pessoais é realizado com base em uma ou mais das seguintes condições legais:
- Consentimento do titular dos dados.
- Execução de contrato.
- Cumprimento de obrigação legal.
- Interesses legítimos da Presença em Apresentação.
Proteção de Dados Pessoais
A Presença em Apresentação é comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e cumpre rigorosamente os regulamentos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem direitos sobre seus dados, e nós nos esforçamos para garantir que seus direitos sejam respeitados.
- Você tem o direito de acessar, corrigir e excluir seus dados pessoais que temos em nosso sistema.
- Você tem o direito de acessar seus dados pessoais que estão sob a nossa custódia. Isso significa que você pode solicitar informações sobre quais dados estão sendo processados pela Presença em Apresentação e como estão sendo utilizados.
- É seu direito corrigir quaisquer dados pessoais que estejam incompletos ou incorretos. Se você perceber que alguma informação sua foi registrada de forma equivocada, você pode pedir a atualização desses dados.
- Você pode solicitar a eliminação de seus dados pessoais em situações específicas, como quando estes não são mais necessários para os fins para os quais foram coletados, respeitando as condições estabelecidas pela LGPD.
- Caso você deseje, pode também se opor ao tratamento de seus dados pessoais, especialmente em situações em que não concorde com os propósitos para os quais estes dados estejam sendo usados pela Presença em Apresentação.
- Você tem o direito de portar seus dados pessoais, o que permite que você solicite a transferência de suas informações pessoais para outro controlador, desde que existam condições que garantam a viabilidade dessa ação.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciá-los a qualquer momento.
Os principais tipos de cookies incluem:
Cookies funcionalidade, cookies de desempenho e cookies de publicidade.
Você pode optar por desativar os cookies através das configurações do seu navegador.
Leia nossa política de cookies.
Compartilhamento de Dados
Garantimos que seus dados não serão compartilhados indiscriminadamente. Contudo, sob certas circunstâncias, esses dados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviço que atuam em nosso nome.
- Entidades legais, se exigido por lei.
- Nossos parceiros, com seu consentimento.
- Agências competentes para defesa de direitos.
- Outras partes, quando necessário para cumprir obrigações legais.
- Ninguém terá acesso não autorizado aos seus dados.
Transferências Internacionais de Dados
Seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil, mas sempre com proteções adequadas em conformidade com a LGPD.
Implementaremos medidas de segurança para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura, independentemente de sua localização.
Segurança dos Dados
Levantamos múltiplas camadas de segurança para proteger suas informações pessoais. Estamos continuamente aprimorando nossas práticas de segurança para garantir a proteção adequada.
- Uso de criptografia para proteger dados sensíveis.
- Controles de acesso rigorosos ao nosso sistema.
- Treinamentos regulares da equipe sobre segurança da informação.
Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para atingir as finalidades para as quais os coletamos.
Após encerrar sua conta, seus dados serão mantidos por um período limitado, conforme exigido por lei.
As mensagens e interações podem ser retidas por um período conforme políticas internas.
Logs de atividades são mantidos para fins de segurança e será excluído após um período determinado.
Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.
Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, você possui direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso a seus dados pessoais.
- Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que possuímos a seu respeito.
- Direito de correção: Você pode solicitar a correção de dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Direito de eliminação: Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, salvo em algumas exceções previstas na lei.
- Direito à anonimização: Você pode requerer que seus dados sejam tratados de forma a não permitirem a sua identificação, por meio da anonimização.
- Direito à portabilidade: Você pode solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Direito de revogar o consentimento: Você pode a qualquer momento revogar o consentimento dado para o tratamento dos seus dados pessoais.
- Direito à informação: Você tem o direito de ser informado sobre o uso que fazemos dos seus dados pessoais, incluindo com quem compartilhamos.
Como exercer seus direitos?
Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco através do nosso e-mail ou número de telefone disponíveis em nosso site. Nossa equipe está preparada para atender suas solicitações com agilidade e transparência. É importante que você se identifique adequadamente ao fazer sua solicitação para que possamos processá-la de maneira eficiente.
[email protected]
Nós nos esforçamos para responder a todas as solicitações dentro de um prazo de 15 dias úteis, conforme exige a legislação relacionada à proteção de dados.
Marketing e Comunicações
Ao fornecer seus dados, você pode receber comunicações sobre nossos treinamentos e eventos. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, utilizando os links de descadastro ou entrando em contato conosco diretamente.
Caso não deseje mais receber nossos e-mails, basta clicar no link de descadastro presente em todas as nossas mensagens.
Proteção de Dados de Crianças
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é responsável por uma criança e acredita que coletamos dados dela, entre em contato conosco para que possamos tomar as devidas providências.
Links para Terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites, portanto, recomendamos que você revise as políticas de privacidade de cada um deles.
Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar nossa Política de Privacidade a qualquer momento. Mudanças significativas serão informadas a você através do nosso site ou por e-mail.